Głównym celem podejścia procesowego jest uproszczenie zarządzania, eliminacja pracy jałowej, udoskonalenie i zoptymalizowanie pracy dodającej wartość, obniżenie kosztów, spłaszczenie i uproszczenie struktury organizacyjnej. Za proces logistyczny uważa się proces, którego składowe - ludzie, dobra materialne, informacje i środki płatnicze, są rozpatrywane ze względu na rozmieszczenie, stan i przepływy. Zarówno w literaturze jak i na rynku, oferowanych jest wiele rozwiązań mających na celu poprawę, usprawnienie, przeprojektowanie procesów realizowanych w organizacjach. [...] Metody symulacyjne, uwzględniające przepływ czasu, wydają się właściwe do prezentacji dynamiki procesów.

Zapraszamy do lektury pierwszego z serii trzech artykułów, mających na celu przedstawienie możliwości wykorzystania metod symulacji. W artykule przedstawiono technologie informatyczne, które mogą być stosowane w symulacji procesów: arkusze kalkulacyjne, języki programowania, biblioteki programowe, specjalistyczne programy symulacyjne oraz technologie agentowe.